臨清農(nóng)商行建立智慧廳堂
臨清農(nóng)商行為提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),以“新渠道、新思維、心服務(wù)”為宗旨,在轄內(nèi)支行積極推進(jìn)“智慧廳堂”項(xiàng)目。
首先是在大廳設(shè)置非現(xiàn)金辦理區(qū)域,在其里面增設(shè)免填單機(jī)、排隊機(jī)等智能設(shè)備,改變原來業(yè)務(wù)辦理流程;然后通過廳堂pad實(shí)現(xiàn)柜外授權(quán),從而讓會計主管了解客戶的具體需求,關(guān)于金融產(chǎn)品方面提供更好的建議,最后把廳堂中的自動發(fā)卡機(jī)、移動柜員機(jī)部分權(quán)限授權(quán)給大堂經(jīng)理,幫助客戶從而提高工作效率。
智慧廳堂項(xiàng)目模式一方面人性化的調(diào)整銀行布局,通過智能設(shè)備高效的辦理業(yè)務(wù),另一方面加強(qiáng)了用戶對于智能設(shè)備的體驗(yàn)。








咨詢